心里面不知道为什么,就有一个不好的猜想。
而这个时候,从最前面走出来一个穿着笔挺的西装的、类似于经理一类的角色。
顾庭轩在旁边交代了沐槐夏两句,转身就上去问了一下相关的情况。
“我想请问一下,这是怎么回事?我们都是提前订好了位子,来这边进行周末度假的。这时候怎么会拉起警戒线的?”
“对啊对啊。”在旁边也有人发出了自己的疑问。
原本就是想着,周末可以好好的度假。
背着大包小包,是专门跑过来的。
跑上来询问:“我们都是提前订好位子的。就是已经交了钱的,你这会儿把我们排挤在外面是什么意思啊?”
听着外面不断的有人传来质问的声音,负责人却显得一脸笑容可掬。
“各位,非常抱歉啊,因为我们酒店总部临时有一个非常重要的计划,所以呢,给大家划分了一块场地。那一块场地呢,稍微要小一点,不过也是可以呆着的。你们的损失,我们会尽量弥补。”
“你什么意思?”顿时就有人跳出来不干了。
“我们可是在网上已经定好了地方的,你这是在欺骗消费者吧?这很明显,你给我们划分的地方,就不是我们想要订的那一块!”
听到负责人这么说,已经有人跑上来追问了。
“那你给我们划分的,到底是哪样一个地方?我们这个是拖家带口一起来的,地方太小,让我们怎么玩?“
负责人脸上的笑容不变,只是安排人把他们给带了过去。
先把这些客人带到之前给安排好的房间那里,然后场地的话,就带到中心湖那边,已经布置好的人工草地那里。
“大家都先不要激动,因为这一次为了弥补大家的损失,所以我们酒店其实做了最好的打算的。大家先跟我们一起过来看看,如果不满意的话,我们再过来交涉。“
看着这会儿负责人的态度显得好了许多,大家也就先跟着过去了。
最开始大家都还没有想到太多,不过被带领着来到了那个所谓居住的房间,以及人工湖那里的时候,几乎是所有的人都开始表示不满。
“这和之前在网上订的完全就是两个地方吗?这明显就是在欺骗我们!”
“对啊!这里怎么这么窄啊,还有这么多人!”
沐槐夏几个人在酒店房间放好自己的东西之后,在窗户旁边站了一会儿。
就连一向在沐槐夏面前脾气还行的林忘忧,也已经忍不住发火了。
而且她们三个也不知道是运气不好还是什么着,专门给他们分配的这个房间特别小。
之前在网上预订了的那个,怎么说也还有二三十平米。
因为他们是三个人,所以就订了两个大床房。
沐槐夏没想过要让顾庭轩太浪费,所以选择的只是有窗户的那一种,但并不是豪华的总统套房。
现在这会儿原本是二十多平米的房间,变成了只有十来平米,放一张床之后,几乎就不能放下任何的东西了。
在另外一边,林忘忧住的那个大床房,甚至直接变成了酒店阁楼的那种形式。
不到十平米,一个人进去,简直就挤得不得了,而且就连卫生间都是公用的。
这么简陋的居住环境,林忘忧怎么能够接受。
虽说家里面不是那种大富大贵之家,不过,从小也是没有受过什么委屈的。
也是在家里面也是被宠着长大,这好不容易安排好了时间,高高兴兴的准备和好朋友一起出来,周末度假,怎么就会有这么糟糕的体验呢?
在旁边摸着手机,就开始就给酒店负责人打电话:“我实在是不能接受了!”
一边说一边跺脚:“现在咱们这住的和之前订的完全是两个概念,这很明显就是在诈骗了。我要去给消费者协会那边投诉。”
“我怎么觉得这件事情有点不太简单。”顾庭轩刚才已经去房间看了一下,实在是太挤了。
当时进去的时候他都震惊了,哪怕是大学上学的那一会儿,住宿环境也比这个要好太多了。
房间狭窄不说,而且还有着一股非常奇怪的味道。
更奇怪的是,旁边就是那种放东西的储物间。
明明也是一个五星级的郊区大酒店,怎么会有这么糟糕的住宿条件?
“我不管了,我觉得咱们必须要和他们好好理论。我们明明在网上已经定好了,交钱押金那些都付了,跑过来却突然换了一副嘴脸,我实在是不能接受!”
林忘忧一边说着,一边就对着房间的各个角落都给拍了照片。
然后跑去她在网上订的那个软件下面开始上传各种一星的差评。
“我到是还好,可是夏夏皮肤那么脆弱,你们那房间也不怎么样,肯定会不舒服的。你看这房间里面,布置的杂乱无章!我都怀疑有没有进行日常的打扫,太脏了!”
不怪刚才林忘忧一直在抱怨。
进来的时候,沐槐夏就看到在床上摆着两个抱枕,上前去拿了一个起来。
可是,还没来得及在怀里头抱一会儿,顾庭轩就一脸嫌弃的扔在一旁了。
原本这个抱枕应该是正红色的,毕竟是大床房,多数会是夫妻或者是情侣来住。
可是这个正红色,早已经成了牛肉一样的铁红色,一看就知道不知道是多少年没洗过了。
对于有点洁癖的顾庭轩来说,绝不能忍受,现在抱枕就这样孤零零的被扔在地上。
还有浴室里头的牙刷牙膏之类的,也都不是星级酒店该用的标准。
各种塑料都是很劣质的,谁都不乐意去用。
“其实我没有关系的,真的。”沐槐夏赶紧解释。
看到酒店经理那群人的嘴脸的时候就想到了,估计这个住宿环境不怎么样,但是也没有想到会是这么糟糕。
按理来说,一家五星级的酒店,而且平时评价那些都还是不错的。
出现这样的情况,不应该呀。
林忘忧打电话过去之后,对方却表示,会和酒店那些进行相关的沟通,但是他们会把这个情况,先上报给上级部门,他们会进来处理。
在这边,林忘忧已经尽量的压抑着自己的火气。
“我们就是看着评分高才定的,你们这样推诿责任,是不是有欺骗消费者的嫌疑?”