“赔了五十万?羡慕啊,能不能赔我?直接用锅底泼我都行!”
“不知道为什么赔这么多的,你们都没注意,这两个女人一看就出自豪门,她俩身上的衣服都是大牌,一件至少三万起步,还有那个包,也都大几万一个,给人弄脏了赔偿,确实是应该的。招惹豪门,如果不妥善处理,女人背后的势力下点绊子,都是很大的麻烦。只能说这位火锅店领导很有眼力、有魄力、有能力。”
“我去,这位美女是御厨驾到的领导?太漂亮了吧!”
“火锅店这位美女领导很好,处理事情我看着都很舒服,怪不得御厨驾到能火,看看人家这办事能力!”
“话说很好奇这个女人的大哥是谁!”
“不管怎么说,御厨驾到这次处理事情没毛病,不像其他小作坊,遇到事喜欢推卸责任。”
“美女领导态度很好,明事理,如果是我的话,她安排完吃饭、换衣服、洗澡我就心满意足了。”
看完这次事件,徐方放下了手机。
“这服务员怎么回事,竟然犯这种低级错误。”乔玉皱了皱眉。
“这两个女人一看就不是好相处的,雨晴这次做的还行。”秦静柏做出了点评:“五十万虽然不少,但不赔的话,事情闹大了,到时做公关会有更多的损失。”
吕问菡智商很高,问出了一个很关键的问题:“按理说,服务员端汤锅,肯定会非常小心,不会犯这种低级错误。是不是装修的不合理,或者地面太滑,导致了这次事故?如果真是这种原因,说明火锅店存在安全隐患,应该及时处理,避免后续出现类似的情况。”
“问菡说的有道理,老公,你快问清楚原因,排除这些隐患。”冯雯附和道。
“嗯,我问问。”徐方摸了摸吕问菡的脑袋,随即拿出手机,给何雨晴打了过去。
电话很快被接通,何雨晴好听的声音传来:“喂,徐方,你找我?”
“忙什么呢?”徐方温和问。
“店里出了点事,刚处理完。”何雨晴语气有些低沉。
“是服务员把锅摔了的事吗?”
“你都知道了?”何雨晴很是惊讶。
“都上徽博热搜了,大家说火锅店的美女领导有能力,御厨驾到有担当。对咱们有很好的正向宣传作用,也算因祸得福了。”徐方宽慰着何雨晴。
何雨晴语气振奋了几分:“还有这效果呢?待会我看看。”
“对了雨晴,服务员为什么会端不住汤锅?是汤锅太沉、地面湿i滑,还是有其他安全隐患?及时排查一下,避免以后再出现这种情况。”徐方郑重提醒。
何雨晴身体一震,也意识到了问题的严重,急忙说道:“好,我这就排查一下原因。”
“嗯,服务员那边,我看被打的比较严重,好好做个检查,如果有问题就及时治疗。她错归错,但我们不能太无情,不然寒了其他员工的心,对咱们士气是一个打击!”徐方又说道。
“好的,这个我有注意,让服务员去做了检查。我还在考虑,要不要拿医疗鉴定报告,去起诉这位打人的顾客。”何雨晴纠结起来。
“你是怎么想的?”徐方问。
何雨晴没有隐瞒,如实回答:“这事确实是咱们有错在先,顾客很可能是应激反应,所以才打了服务员。如果我们起诉顾客的话,可能会让其他顾客感觉,我们对顾客态度冷硬,从而降低顾客对我们的好感度。但服务员被打这件事,如果不处理妥当,会让我们服务员寒心。”
徐方考虑片刻,说道:“这种损失是服务员引起的,她有一定责任,五十万里让她赔偿十万也不过分,可以再适当减轻她的责任比例。”
“可以!”何雨晴认可了徐方的提议。
“那你先忙,排查出来事故原因,跟我说一声。”徐方吩咐道。
“好的。”
挂了电话后,何雨晴找到店内的监控看了起来。
看到服务员端着汤锅出来,她就瞪大眼睛聚精会神盯着。
眼看着服务员小郑到了餐桌前,她身形一个趔趄,像是被什么绊倒了,锅也顺势摔在了桌子上。
怎么回事?
何雨晴急忙回放并慢放,就看到一只腿在服务就脚底快速伸出,何雨晴瞳孔猛地一缩,一股怒火直冲头顶,手里的鼠标朝桌子上狠狠一砸,发出“啪”的巨响。
有什么样的家长就有什么样的孩子!
这一家大小都不是好东西!
想到服务员被打成那种惨状,她的怒火就再也止不住。
将视频保存到手机,她给徐方发了过去。
徐方收到消息后,点开视频看了看。
看完之后,徐方脸色也阴沉起来。
乔玉几人看到徐方的表情,好奇问道:“老公,你怎么了?”
“你们看看。”徐方把视频打开,让几人再看一遍。
“这一家人太无耻了!老公,盘她!”孟恬最先受不了,气的口吐芬芳。
乔玉也气的小脸通红:“太可恨了,徐方,不能让服务员白白挨打,不能惯着这些坏人!”
吕问菡说道:“可以起诉她们敲诈勒索,并让她们对服务员赔礼道歉,赔偿医药费和精神损失费。”
徐方点点头,拿出手机给何雨晴打了个电话。
电话接通后,何雨晴急忙问道:“徐方,我发您的视频您看到了没?”
“看到了,联系法务部门,全力追究此事。”徐方寒声道:“没看到效果,法务部全部辞退!”
何雨晴精神一震,立刻道:“好!”
“对了,那名服务员在哪家医院?我去看望一下。”徐方说道。
“在三院,我开车去接您?”何雨晴问。
“不用,我自己过去就行,给服务员安排住院,该做的检查都做好,到时找那个打人者报销。”徐方吩咐。
“好的。”
挂了电话后,徐方和几女打声招呼,然后拎上一瓶无痕膏便出了门。
来到三院,何雨晴已经在医院门口等着了。
“老板,这里。”看到徐方,何雨晴急忙打招呼。
徐方点点头,问道:“那名服务员呢?”
“店长带她办住院,现在应该在病房了,我看看。”何雨晴拿出手机,看到有徽信消息,点开看了看,随即说道:“已经在病房了。”
“走。”徐方挥挥手,示意去看看。